Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Tanio Teknoloji tarafından sunulan dijital kartvizit, bağlantı yönetimi, QR kod oluşturma ve mobil cüzdan servislerinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Platformumuzu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin Niteliği
Tanio, bireysel profesyoneller ve kurumsal şirketler için güncellenebilir dijital kartvizit oluşturma, temassız paylaşım (QR, NFC ve web linki), potansiyel müşteri/lead toplama ve bağlantı sayfası sunma hizmeti sağlar.
2. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklar
- Kullanıcı, platforma kayıt olurken ve profilini oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
- Oturum açma işlemleri e-posta doğrulama kodları (OTP) veya OAuth (Google vb.) üzerinden yürütülür. Kullanıcı, doğrulama kodlarının güvenliğinden kendisi sorumludur.
- Bir başka kişinin kimliğini taklit eden, telif hakkı ihlali barındıran veya yasa dışı faaliyetlere yönlendiren hesaplar derhal askıya alınır veya silinir.
3. Kabul Edilmeyen Kullanımlar
Aşağıdaki eylemler Tanio üzerinde kesinlikle yasaktır:
- Platformu spam, kimlik avı (phishing), kötü amaçlı yazılım dağıtımı veya dolandırıcılık amacıyla kullanmak,
- Sistem altyapısına, API uç noktalarına veya veritabanına tersine mühendislik, yetkisiz sızma veya DDoS girişiminde bulunmak,
- Başkalarına ait özel kişisel verileri rızaları olmaksızın kartvizit içeriğinde yayımlamak.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Tanio adı, logosu, maskot tasarımları, arayüz bileşenleri ve yazılım kodları Tanio Teknoloji'ye aittir. Kullanıcılar, kartvizitlerine yükledikleri kendi içeriklerinin (fotoğraf, unvan, metinler, şirket logoları) telif hakkına sahiptir ve bu içeriklerin dijital kartvizit hizmetinin ifası kapsamında görüntülenmesi için Tanio'ya sınırlı kullanım lisansı vermiş sayılırlar.
5. Fiyatlandırma, Abonelik ve İade
- Tanio, temel bireysel kartvizit oluşturma hizmetini ücretsiz (Starter) sunabilir; kurumsal filo, özel alan adı, çoklu ekip yönetimi ve sınırsız lead yönetimi için ücretli paketler sunar.
- Ücretli abonelikler dönemsel olarak yenilenir. Kullanıcı istediği zaman bir sonraki dönemi iptal edebilir.
- Dijital olarak anında teslim edilen ve aktive edilen yazılım aboneliklerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hizmet ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı istisnası geçerlidir; ancak teknik aksaklık veya hizmet kusuru durumunda destek ekibimiz telafi sağlar.
6. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırı
Tanio, servislerin %99.9 oranında kesintisiz çalışması için yüksek erişilebilir Cloudflare uç mimarisini kullanır. Ancak planlı bakım çalışmaları, internet servis sağlayıcı arızaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici kesintilerden doğrudan doğan dolaylı ticari zararlardan sorumlu tutulamaz.
7. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanır ve İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim ve Destek
Hizmet sözleşmesi ve kurumsal lisanslama talepleriniz için destek@tanio.app üzerinden bize ulaşabilirsiniz.